麦当劳的尸体上沾满了番茄酱

ornesha

你学到了什么？

你不可能独自经营一家商店。即使你很忙，关键在于如何授权给员工，以及如何培养能够管理的下属。要做到这一点，你需要授权。80%的人错误地认为授权意味着把所有事情都交给他们。不要把自己做不到的事情委托给他人。规则一是把自己能做的事情委托给他人。如果对方做不到，就和他一起做，并向他展示。这是规则二。规则三是反复重复这一点。

——在大型商店担任经理后

您成为了店长（SV）。

担任主管后，我负责冈山和广岛。之后，麦当劳启动了开设小型门店的战略。一年内，麦当劳总共开了450家门店。他们决定在之前没有被关注的小型商业区开店，只要这些地区的人口在3万以上，他们就把门店开在冈山县各地的超市里。

在冈山开了好几家店之后，就到了“进军四国”的时候了。公司说“你去吧”，我就说“好的，我明白了！”然后就去了。我开店的地方没有银行，而且那地方很偏僻，每天早上都会有信用合作社的员工来收钱。我还去了高知县的四万十川看房子，甚至在河口看到了鲸鱼（笑）。

最大限度地弘扬“藤田传教”的教诲！

——所以你到处去宣传麦当劳。

我在那里的时候，汉堡包还是一种稀罕物。感觉他们好像 特殊数据库 在推销一种新文化。他们经常会开在那些没有其他店的地方，有时甚至会在镇上宣布“某某超市里将在某某日期开一家新的麦当劳”。

员工们都以创始人藤田传的名义，自称“藤田传教”。

虽然并非为了藤田传

但他们真心相信，在乡村地区开办麦当劳，能够传播麦当劳的乐趣和美好。他们常说：“我们麦当劳的血管里流淌的不是血液，而是番茄酱。”

——此后，他被调至麦当劳总部的培训机构汉堡大学。



我在大阪地区总部负责门店经理和员工的培训。麦当劳的业务已经扩展到全国，但令人惊讶的是，有时我们不得不根据地区改变对待顾客的方式。