不仅要利用前线，还要利用“后线

ornesha

日本宇宙航空研究开发机构的坂上圭一郎曾是户岳公司的控制员之一，并于 2012 年底被任命为飞行指挥员，他表示，户岳公司的标准非常高。

“他会直接向控制员指出问题。一开始，控制室里甚至会响起愤怒的叫喊声。在了解了NASA的实际情况后，他有强烈的愿望和责任感，想要组建一支理想的团队。”

我理解，这种说法是希望控制人员意识到，如果他们做出一个错误的决定，就可能威胁宇航员的安全，或者导致操作失败，从而造成巨额税收损失。

“作为一名飞行指挥官

我有时想严格要求自己，但能做到这样说的人并不多。我不能只是表面上效仿他，而是要了解他隐藏的想法和真实意图。作为‘希望’号的运营经理，我也一直在思考自己的领导风格意味着什么。”坂上说道。

这当然很难，但如果他解释清楚原因，并说服东角说“我们可以抗争，交给我吧”，他一定会去做。据说他的水平在飞行指挥员中名列前茅。他希望通过向管制员们展示他的战斗精神，让他们从中学习说服对方的“策略”。

事实上，随着国际空间站国

际合作时代的到来，NASA的飞行指挥员也从昔日的“魅力 顶级电子邮件列表 型”同事转变为更具“合作精神”的人物。这在任何世界都一样：与人面对面交流并了解他们，比仅仅通过声音交流更能让你对他们的言辞更有信心。甚至可以说，在进行艰难的谈判时，面对面交流尤为重要。

如果你真的见过对方，讨论幕后的事情会更容易。事实上，NASA和公司之间有一条“密室”线路，与所有控制人员监听的“公开”线路是分开的。


与位高权重的NASA建立信赖

关系（2008年因在航天事业中的贡献而获得NASA表彰时的照片）
资料来源：JAXA/NASA
身居“更高”位置的NASA飞行指挥官也处境艰难。国际空间站协调员的发言不仅会影响他的谈判对手，还会影响包括欧洲和加拿大在内的所有国际空间站控制人员。他不想被视为做出了错误的决定，所以他不得不在发言中保持谨慎。



然而，NASA的飞行指挥员也是人，他们也不想因为不断拒绝请求而被人讨厌，所以他们有时会通过秘密渠道讨论幕后的安排和妥协。年发射以来，户岳每六个月都会与NASA进行多次艰难的谈判，建立信任关系，并在公开和私下做出调整。如今，他深得NASA和其他国际合作伙伴的信任。“在过去五年里，团队不断壮大，并培养了强大的谈判技巧。我们赢得了信任，并与世界建立了平等的关系，”户岳自豪地说。

3.11...我是否应该离开控制室？

2013年3月11日，日本国际空间站实验舱“希望号”迎来了运行五周年。在此期间，它经历了多次故障，奇怪的是，故障发生时，往往是户岳在场。不过，据说正是因为户岳的负责，问题才得以迅速解决。

希望号自成立以来最艰难的一次决策，是在东日本大地震期间。当时，东角号也在指挥台上指挥。

“太空实验接近尾声时发生了剧烈震动。我立即指示控制员躲到桌子底下，我自己也在桌子底下与休斯顿保持联系。”东悟说道。

控制室所在的JAXA筑波宇宙中心位于茨城县筑波市，在地震中遭受了里氏6级以下的强烈震动。控制室所在建筑物的高层天花板坍塌。JAXA管理层立即赶赴现场，并下达了“撤离至地面”的命令。